转型升级,从现在开始,从RFC开始
随着社会大环境不断发生变化,从业人员实现转型升级俨然已是当前最重要的任务之一。

一方面,随着互联网发展,客户获取信息的方式愈加方便,从业人员必须不断学习,提升专业;另一方面,由于保险产品具有复杂性,再加上客户对保险的了解存在不对称性,从专业的角度为客户讲解保险是每位从业人员不可推脱的责任。

在第十三届世界华人保险大会系列活动西安峰会上,中信保诚人寿北京分公司业务主任周洪涛指出:“从业人员的转型升级不应等到需要时才开始,而要从现在就开始。并非只有客户需未雨绸缪,从业人员也要对自身的寿险事业未雨绸缪。”

中信保诚人寿北京分公司业务主任周洪涛


在意识到这一问题后,周洪涛报名考取了国际认证财务顾问师(RFC)的专业证照。而这一决定,亦使其寿险生涯发生了巨大变化:

比如,从入行伊始以人情保单为主,到后来以专业能力获得客户的信赖;从过去只会做个人保单,转变至如今以家庭保单为主;从过去只会推销保险,到现在通过专业的财务规划流程给客户规划符合其需求的保障。

其中,她便以RFC的专业流程,帮助客户Z女士一家人从几乎没有保险保障,到自2010年起每年加保,从健康保障到教育金、养老金……如今一家人保障已较为全面。

最后,周洪涛总结道:“我们不能单纯做一个卖保险的推销员,而要做一个用自身的专业能力带领客户走向美好、幸福人生的财务顾问师。而让客户的保障从无到有,从有到优,是每位从业人员的责任。”




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