客户永远需要专业的保险从业人员
如今的市场需要什么样的保险从业人员？对于这个问题，平安人寿河北分公司石家庄本部泰山区高级业务总监靳海升的回答是：市场需要“三商”俱高、具备多元知识、善用前沿科技、提供全方位服务、懂生活、有爱好……可以说无所不能的保险从业人员。保险市场“有人，才有保费”的时代已经成为过去式，如今是“有人才，有保费”的时代。因此，保险从业人员需加强专业学习，成为匹配市场的人才。那么，从业人员该学习什么内容？他认为，相比于碎片化知识，从业人员更应掌握一套完整的销售逻辑，例如学习RFC，才能游刃有余地经营当下的客户。
靳海升有一位高净值客户解先生，为人大方，原本有意购买保单，但靳海升并不急于成交，而是与他长期沟通，逐步增加对客户资产和需求的了解。在此过程中，他还凭借过硬的专业知识，为客户多次提供理财服务，赢得信任。面谈时，当客户看到他拿出RFC专属的家庭财务规划报告书，为其详细分析风险、梳理家庭资产，并呈现人生财务目标规划时，十分佩服他的认真态度、专业程度，大大加强了对他的认可。
靳海升总结道，无论市场如何变化，客户都一定需要更专业的保险代理人。因此，从业人员应该用专业帮助客户解决问题，为行业创造良好有序的市场竞争环境。
